美味不用等

美味不用等app是专为吃货们打造的一款手机排队点菜App，让你第一时间迟到想吃的美味，不用排队，省时省心，提供手机排队取号、查看排队实时进展、快到叫号提前提醒、手机自助点菜、餐厅优惠活动等服务。

软件介绍

5000+火爆餐厅支持

4000+万食客推荐应用

在家取号，到号提醒，提前点菜

【福利发放中…】电影通看抵用券，新店开张免费吃，超多福利活动专为资深吃货提供

软件优势

1、预先点菜，节约店内点菜时间，帮餐厅提高10%左右的翻台率

2、扫描号单，拉回离开现场的食客，帮餐厅提高10%左右的就餐率

3、手机取号，满足缺时间不缺钱的用户远程排队取号，帮餐厅提高10%以上的客单价

软件亮点

1.在家取号，到号提醒，手机预约，智能点菜；

2.好吃好喝还能领券，美味不用等app真的太实惠；

3.分享用餐故事，勾搭口味相投吃货；

更新日志

2022-08-15 ;版本:6.8.7【首页】头部视觉改版

【订单】订单打通，在App上也能方便查看美生活订单啦

2020-10-16 版本: 6.2.2【美味号】美食达人带你去探店，优质好店持续打卡中~

【优化体验】完善产品细节，提升用户体验。

2020-09-10 版本: 6.1【首页改版】精选商家全新改版，满足不同场景下的美食需求

【美味号优化】美味号版面优化，给您推荐感兴趣的美味号作者

【消息】底部导航栏调整，提高消息入口的优先级

【推荐菜】商家详情页优化，新增推荐菜模块

2020-06-17 版本: 6.0.2【本地头牌】本地头牌夏季大赏榜单已发布，快来看看你喜欢的餐厅有没有上榜啊~

【美味号】美食达人带你去探店，好店打卡持续更新中~

软件功能

美味不用等app，全国第一，彻底解决火爆餐厅排队问题！

覆盖城市达到200+

合作火爆餐厅突破30000家

新增20000余家支持预约订座餐厅

在家取号，到号提醒，手机预约，智能点菜

常见问题

　美味不用等是做什么的？怎么样？

美味不用等是市场上最高效、最稳定同时也是最可靠的智能排队点餐系统，目前已经覆盖上海、北京等200+个城市20,000家火爆餐厅，为餐厅大幅度提高营业收入，并和哈根达斯、必胜客等世界500强企业建立合作关系。

　和其他的排队管理技术相比，美味不用等的优势是什么？

美味不用等排队系统最大幅度减少商家的流失率，提高餐厅的翻台率。另外，和其他排队管理技术相比，

第一，我们的排队系统是全无线方案，桌面干净整洁

第二，我们提供全套解决方案，满足餐厅各种需求

第三，我们有三百万以上用户，和世界五百强餐厅合作

第四，零投入，推广期免费使用。

　美味不用等怎样收费？

现在是我们的免费推广期，推广期间每个城市前100家餐厅服务费全免。我们承诺，基础排队服务（基础排队服务包括，发号、叫号、销号、手机取号和营业统计）永不收费。

美味不用等系统对商家有什么好处？

第一，降低餐厅流失率

第二，提高餐厅翻台率

第三，减少餐厅人工成本

第四，改善客户用餐体验

第五，提供营业统计，为餐厅升级管理、制定精准营销计划提供数据支持

第六，改善餐厅服务效率，提高餐厅知名度

第七，大数据帮助商家识别管理会员

　系统在没有网络或者网络信号不佳的情况下能否使用？

可以。美味不用等系统有单机模式和联网模式，信号不佳时，能够无缝切换到单机模式，不影响现场任何取号服务。在单机模式下，排队系统仍然可以正常取号和打印排号单，但是如果想实时更新排队情况、提前到号通知或开启顾客远程取号以及点菜功能，则必须要进入联网模式。系统支持3G上网卡。

　现场取号的顾客必须要输入手机号码吗？

商家根据自身需求决定是否要求顾客输入手机号码。系统默认不需要输入手机号，商家可在后台进行配置。

现场取号的顾客能够收到短消息到号通知吗？

可以。商家开通短消息通知服务之后便可短消息通知到号顾客（短消息会产生一定费用）。另外，我们为商家提供免费微信通知服务，提前10个号自动通知，不限提醒数量。

　餐厅的信息和数据是否安全？

每家餐厅都有自己的后台管理系统账号和密码，各家餐厅都不一样。另外，餐厅账号有权限级别，核心信息只有管理员账号才能看到。

　现场取号和远程取号，如何能够保证系统的统一性和公平性？

现场取号和远程取号源自同一个号码源，在时间上是公平的。根据取号时间的先后顺序安排顾客的排队号码。

　顾客会不会通过手机无限制取号，导致餐厅出现大量过号的现象？

不会。我们限制，每个顾客每家店每次只能取1次号。另外，我们给每位顾客10个的初始信用值，每次成功就餐增加2个信用值，每次过号减少2个信用值。信用值为0的顾客只能现场取号。

　美味不用等软件可以根据我们需求定制专业模块吗？

可以。餐厅可以根据店内的实际运营情况对队列的桌型和人数进行配置，修改排号形式，录制和定制语音叫号，编辑排号单内容等；对于有特殊情况的餐厅，我们还提供个性化定制服务。

美味不用等在使用中出现停电或死机怎么解决？

供电不稳定的商家可以加配我们提供的移动电源。美味不用等系统经过最极端情况的测试，目前没有出现过死机情况。一旦出现死机也不会影响数据丢失，重启即可。另外，我们提供手机版本的排队系统，当平板无法使用时，可无缝切换到手机上使用，不影响正常的排队服务。

美味不用等使用过程中出现故障怎么办？

在我们提供的操作手册中有“常见故障自查指引”，餐厅可以此来解决出现的问题。如果仍然无法解决问题，可联系客服解决。违规操作导致机器损坏，餐厅自行负责。此外，餐厅也可以打印常见故障指引，或者在平板上点击帮助、接受视频指导等。

美味不用等系统如何安装？

我们的系统安装极其简单，任何会使用智能手机的人都能自行下载安装。在有服务点的城市，我们可以安排专门的客服人员上门给餐厅安装系统，并培训服务员直到全部能够熟练操作系统为止。在没有服务点的城市，我们提供电话远程指导。另外，餐厅有任何疑问可拨打我们的24小时服务热线：4008-166-477

　美味不用等系统上手容易吗？

容易。服务员三分钟就可以轻易掌握。

　美味不用等系统可以和餐厅的微信对接吗？

可以。我们开放美味不用等服务器接口，方便餐厅对接微信公众号。

　硬件如何采购？

餐厅可以根据自己的情况采购硬件安装我们的系统。我们提供采购清单。另外，餐厅也可以直接从我们这里购买相应硬件。

软件教程

1、首先下载美食不用等app，然后安装打开它

2、点击即可进入餐厅列表，同样基于确定方位将30公里内提供排号的餐厅，按照距离排列，界面信息包括菜系，人均价格，距离，评分，等位人数，根据自己的需求点进去。

3、进入某个餐厅详情页，就可以看到排号信息，包括等待桌数与预计等待时间，另外还有贴心的错峰就餐数据图，将三天内早市与晚市的等位时间排序，可以减少排队时间。

4、点击“立即领号”，下方的评论中你可以看到其他用户上传的商家实景和评论，方便参考选择。支持用户写点评，传实景照片和点菜，这款App有到号提醒，取号以后你就可以安心的逛街去消磨时间了，你也可以设置在还有多少号的时候就提醒，非常方便

5、个人中心界面可以看到排队的号单。优惠券等信息。近期预约过的餐厅会被安放在感兴趣的餐厅，方便用户第二次预约

软件评测

“美味不用等”能根据你目前的位置列出周围30公里提供排号的餐厅，点击餐厅页面后，用户可以查看餐厅实景，并进行排队。当用户前面只有一定数量的顾客在等待的时候（比如五个号），“美味不用等”会自动通过微信提醒用户。餐厅可以自己定制提醒设置，比如可以设定前面只有三个号的时候，每进一个号提醒一次等。

为了防止用户取号后不到餐厅，“美味不用等”给每位用户10个初始信誉点，每次在网上排号并成功到店后，会增加2的信誉点，反之扣除2点。如果信誉度降低，能够查看和预定的餐馆距离便会缩小，信用点为0时只能到店取号。

除了远程线上排队外，“美味不用等”也支持现场取号，然后顾客可以通过扫描二维码在网页端获悉自己目前的排号情况，并可以利用这些时间在周围逛逛或者做其他事。并且，“美味不用等”可以让餐厅按照时间的先后统一管理线下和线上的排队号，确保在门店排队的顾客不受影响。当然，这样一来“美味不用等”能够通过各个门店的排号数据来估算并告知顾客大致的排号等待时间。

事实上，到餐厅排队的用户占到“美味不用等”总用户量的95%，也就是每月64.6万桌左右，总量为每月68万桌。从这个角度来说，“美味不用等”是一个面向C端的B端应用。

“美味不用等”是一款从B端入手抓C端用户的产品，即，通过抓住需要排队的大型连锁饭店，来让用户自然的使用应用。因此，“美味”目前的推广都是在B端进行，通过与大型餐饮品牌的合作带来流量。目前与“美味不用等”合作的餐厅有570多家，包括港丽，绿茶，日昌等。

然而其实作为初创企业，同大型企业合作并非易事。针对企业要求，“美味不用等”迭代出了诸多细小的功能，包括隔号进桌，异号拼桌等。并且在iOS，Andorid，PC端都能使用，从而能让企业直接利用其现有设备，减少替换排号系统的损失。企业也可以通过其B端应用直接查看每日的排号流失率，翻台率等数据，从而做出改善。