海南航空

海南航空app是由海南航空官方推出的手机软件，旨在帮助用户体验到最便捷的服务，在这里，你可以看到最新的航班动态，订阅海南航空飞机票，各种各样的机型、时间段任你选择，同时还可以进行航仓升级操作、飞机票改签，不用在服务窗排队等工作人员帮忙解决，感兴趣的用户快来下载体验吧!

软件介绍

【优质体验】海南航空手机客户端是为海航旅客量身打造的随时随地出行管家，提供最便捷的一站式航程服务——在线预订、自助变更、航班动态、机上选座、会员积分查询、旅行助手等，一键点击均可轻松完成！

【特别推荐】请同步关注海南航空微信公众账号（HNairlines），更多精彩内容等你发现！

软件亮点

-随心飞，享受不限时间、不限次数的海航随心飞、欢聚自贸港主题套票活动，更优惠的购买飞机票;

-航班信息快速查询，自己的订单信息实时查询，同时还可以查询所有航班信息，快速获取航班信息;

-多种特权，提供多种优惠特权服务，例如免税店代金券购物权益、免费行李权益、航班乘坐权益等等。

软件优势

手机值机-通过手机办理自助值机手续，个性化选择座位，无需在机场排队

航班动态-全面掌握国内/国际航班动态，支持航班前序查询功能。

上下车-提前计划和安排，以满足旅行需求，节省时间、烦恼和精力。

酒店预订-高级酒店选择，大量酒店房间照片和真实客人评论，方便快捷的入住。

会员服务-支持东方万利银行会员注册登录，实现票据查询、里程查询、受益人查询等功能。

软件评测

在这里，每个用户都可以享受海航最便捷的服务，如海南航空登机座位选择，机票预订，手机支付，航班查询，里程查询等独立服务，为用户提供个性化，便捷，热情的旅行服务。同时，它与最新的人脸识别系统，更好的用户实名管理以及24小时在线客户服务相连接，为您带来高质量的服务。

软件功能

【多人值机一次办理】

【积分兑换国际票】

【会员日折上折】

【新增银联招行一网通支付】

【金鹏卡增加所有积分账单】

【预订首页改版】

更新日志

v8.26.0：

新增及优化功能：

1.无陪儿童购票

2.升舱券支持标签价购买

3.预订流程弹窗提醒优化升级

4.多业务模块添加在线客服悬框

5.飞行通部分功能优化

等一系列的升级优化。

1.家庭账户支持添加9名成员

2.M站微信自动登录

3.行程和值机选座模块优化

v8.24.2：

新增及优化功能：

1.家庭账户支持添加9名成员

2.M站微信自动登录

3.行程模块展示行程优化

4.值机选座功能优化

等一系列的升级优化。

1.消息通知支持全部已读

2.行程模块展示行程优化

3.各舱位权益内容展示优化

常见问题

　电子客票如何报销？有何限制？

海航电子客票行程单是电子客票有效的报销凭证：电子客票行程单最晚只能在航班起飞后七日内领，逾期系统无法打印，请各位旅客安排好自己的领取时间。

　为什么要确保乘机人姓名的正确性？

姓名是乘机的要素之一，如购票时所登记的姓名与有效身份证件上的姓名不符，将会影响您乘机，故请务必确保姓名的正确性。

　为什么我无法增加乘机人？

您选择的票价，其剩余座位数不足，已不允许再增加乘机人。

　我在海航网站订票后是否可更改机票？

1）在未支付情况下，可在网上取消原订单，重新预订机票即可。

2）如已出票，若需要更改航班、日期或舱位，您可在本网站打开订单页面，自助办理改期或升舱（国际及港澳台地区客票暂不支持此功能）。

　什么样的机票可办理退票？

未经使用的客票才可办理退票。若您已办理值机（如网上值机和机场值机）但未乘机也不可办理退票，若需办理请先取消值机后在原出票点申请退票。