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这是由中科院专家心理专家牵头，汇集情感专家、心理专家、亲子教育专家提供在线 心理服务，帮您解决各类烦恼。

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常见问题

　为什么做心理咨询要提前预约？

心理咨询预约制度，是 目前国内外心理咨询界普遍遵循的制度。主要原因有：

1. 保证咨询时间和咨询室。由于现代人的时间变动比较大，很多来做咨询的人，经常出差或加班，时间很难保证。这样有利于节约和方便接受咨询者的时间。

2.咨询师能对咨询有充分的准备。在心理咨询中，掌握越多的信息和资料，那么心理咨询就越有针对性。在预约过程中，工作人员会初步收集一些基本信息，以便提高效率。

3.对接受咨询者进行初步筛选。心理咨询有一定的适合人群，若不适合者接受心理咨询即没有效果又白白付出经济和时间。我们希望为真正帮助需要的人。

　　遇到别人盗用我的资料假冒我怎么办？

遇到这种情况，请提供证明材料及时向我们反映。

　　遇到恶意骚扰怎么办？

答：可将对方直接拉入黑名单，断开与骚扰者的好友关系。如遇到情况严重的恶意骚扰，也请举报给我们。我们将视情况采取封号等措施。

　忘记登录密码怎么办？

如果您忘记了登录密码，您可以在登录页面点击“忘记密码？”，输入登录用户名或邮箱后， 系统会把重置密码的链接发送到你注册时留的Email邮箱。

提醒：收到密码邮件后，请及时删除该邮件或更改密码，以防止他人恶意修改你的密码。