菲住app是阿里巴巴集团旗下酒店品牌手机客户端应用,软件拥有预订,行程,入住,服务,离店等功能,可以帮助用户更好的住宿,觉得不错的朋友欢迎前来下载使用。
菲住是阿里巴巴集团旗下酒店品牌的专用APP,提供酒店预订、行程管理、智能客房、酒店服务等全方位智能化酒店生态服务,给用户提供更便捷、更舒适、更省心的智能入住体验。
菲住APP是无需前台,支持在线checkin(在线办理入住)的互联网移动端产品,为用户免除入住酒店期间排队的困扰。
主页:显示有关用户当前行程的重要信息。当用户有行程时,主页上将显示当前行程的信息,以方便用户管理行程。
预订:通过预订入口,用户可以选择入住时间和房间类型。
服务:本页总结酒店可提供的客房服务和第三方服务。用户可以在入住酒店期间在此页面提交所需服务。
My:用户可以在此页面进行个人信息维护、订单管理等操作。
智能产品的无缝接入
阿里AI产品与云PMS无缝连接,提高运营效率,赢得未来趋势
数据+市场动态监控系统
竞争产品动态,回顾监控,反应分析,运营状态,知己知彼,提升酒店品牌管理能力
精确的会员肖像系统
通过对客人信息和入住习惯的数据收集,对会员进行准确的画像,提高酒店的营销能力和个性化服务水平
(1)首页:展示用户当前行程的重要信息。当用户有行程时,当前行程的信息会展示在首页便于用户对行程进行管理。
(2)预订:通过预订入口,用户可以选择入住的时间和房型。
(3)服务:该页面汇总酒店能够提供的客房服务和第三方服务,用户在入住酒店期间,可以在该页面提交需要的服务。
(4)我的:用户在该页面可以进行个人信息维护,订单管理等操作。
优化体验
修复已知bug
菲住布渴app使用教程:
登记
进入大堂,将由机器人“天猫精灵福袋”迎宾、指引。客人可以在手机上凭电子身份证check-in或在大堂刷脸自助办理入住。
入住
无感梯控、无触门控将自动进行人脸识别,智能点亮客人入住楼层、开启房间门;借助无感体控定位系统,客人离间的瞬间,电梯也将自动响应等候。
客房
进入房间,客人专属的客房管家天猫精灵智能音箱就被唤醒,可直接对室内温度、灯光,窗帘、电视等进行语音控制。
服务
客人可通过客房管家发出送餐、送水等客房服务指令,会有机器人“天猫精灵太空蛋”和“天猫精灵福袋”将服务送到客房。
退房
退房时,只需打开酒店App,点击退房。系统就会弹出客人在店期间的所有消费,点击确认后便可离店。
酒店定位系统同时启动,离房间最近的客房阿姨收到系统派发的工单。她将在结束手头的工作后,前往打扫这间退房。
未来酒店开启智能入住时代。
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